ログインとパスワード

招待からの初回登録、通常ログイン、パスワード再設定、メールが届かない場合を説明します。

最終更新:2026年9月3日

招待から初めてログインする

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    招待メールを開く

    FitDesign AIから届いた「メンバー招待のご案内」を開きます。

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    招待を受ける

    メール内のボタンから、fitdesign-ai.comの画面を開きます。

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    名前とパスワードを設定する

    本人が利用するパスワードを設定します。管理者にはパスワードは共有されません。

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    アプリを開く

    参加先の組織と、割り当てられた店舗が表示されることを確認します。

通常のログイン

  • メールアドレスとパスワードの大文字・小文字を確認します。
  • メールからコピーした場合は、前後に空白が入っていないか確認します。
  • 複数回失敗した場合は、入力を繰り返す前にパスワード再設定を利用します。
  • 共用PCでは、利用後にサイドバー下部からログアウトします。

パスワードを忘れた場合

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から登録メールアドレスを入力し、届いた再設定メールを開いて新しいパスワードを設定します。現在と同じパスワードは設定できません。

メールが届かない場合

  • 入力したメールアドレスの綴りを確認する
  • 迷惑メール、プロモーション、隔離メールを確認する
  • fitdesign-ai.comからのメールを受信許可する
  • 会社のメールセキュリティでブロックされていないか管理部門へ確認する
  • 数分待っても届かない場合は、管理者に招待の再送を依頼する

アカウントを安全に使う

  • パスワードをメンバー間で共有しない
  • 同じ店舗でも、利用者ごとに個別のアカウントを招待する
  • 異動・退職したメンバーは、管理者が速やかに組織から削除する
  • 不審な招待メールはリンクを開かず、送信元ドメインと管理者へ確認する

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